سوالات متداول (FAQ)

• احراز هویت برای جلوگیری از سوءاستفاده (مانند حملات سایبری، هک یا فعالیت‌های غیرقانونی) و تضمین امنیت زیرساخت‌ها و کاربران انجام می‌شود.

• نام کامل، شماره تماس معتبر و در برخی موارد، تصویر کارت شناسایی (برای سرویس‌های حساس).

• بله! اطلاعات شما با استفاده از رمزگذاری پیشرفته ذخیره می‌شود و تنها برای اهداف امنیتی استفاده می‌شود.

• معمولاً این فرآیند زیر ۱ ساعت طول می‌کشد. اگر اطلاعات ارسالی کامل باشد، ممکن است سریع‌تر انجام شود.

• خیر. احراز هویت الزامی است و بدون آن، سرویس‌ها فعال نمی‌شوند.

• متأسفانه بدون تکمیل فرآیند احراز هویت، امکان فعال‌سازی سرویس وجود ندارد. این کار برای حفاظت از شما و سایر کاربران انجام می‌شود.

• در صورت تغییر اطلاعات (مثلاً شماره تماس)، از طریق پنل کاربری یا پشتیبانی، اطلاعات جدید را ارسال کنید.

۱. نرم‌افزار WireGuard را روی دستگاه خود نصب کنید.
۲. فایل پیکربندی را از پنل کاربری دانلود و در نرم‌افزار وارد کنید.
۳. اتصال را فعال کنید.

۱. نرم‌افزار SSH (مثل PuTTY برای ویندوز یا Termius برای موبایل) را نصب کنید.
۲. اطلاعات سرور (IP، پورت، نام کاربری و رمز عبور) را وارد کنید.
۳. اتصال را برقرار نمایید.

۱. تنظیمات IKEv2 را از پنل کاربری دریافت کنید.
۲. در بخش VPN دستگاه خود، یک اتصال جدید با پروتکل IKEv2 ایجاد کنید.
۳. اطلاعات سرور و احراز هویت را وارد کرده و اتصال را برقرار کنید.

۱. نرم‌افزار V2Ray (مثل V2RayNG برای اندروید) را نصب کنید.
۲. تنظیمات سرور را از پنل کاربری دریافت و در نرم‌افزار وارد کنید.
۳. اتصال را فعال کنید.

۱. تنظیمات L2TP را از پنل کاربری دریافت کنید.
۲. در بخش VPN دستگاه خود، یک اتصال جدید با پروتکل L2TP ایجاد کنید.
۳. اطلاعات سرور، نام کاربری و رمز عبور را وارد کرده و اتصال را برقرار کنید.

• مراحل اتصال:
  ۱. فایل پیکربندی OpenVPN را از سایت دانلود کنید.
  ۲. نرم‌افزار OpenVPN را روی دستگاه خود نصب کنید.
  ۳.طبق راهنمای تصویری در سایت فایل پیکربندی را در نرم‌افزار وارد کنید و مشخصات اتصال را وارد کنید و متصل شوید.

• سابقه درخشان: زیرمجموعه هاستینگ ابرسرور با ۱۵ سال تجربه.
• سرورهای نسل جدید: هارد NVMe، پردازنده Xeon و رم DDR4.
• اتصال به سرورهای ایران با سرعت 10 گیگابیت در ثانیه
• پشتیبانی ۲۴/۷ فارسی‌زبان.
• گارانتی بازگشت وجه ۷ روزه.

ایران وی پی ان یک ارائه‌دهنده تخصصی سرویس‌های VPN و VPS ایران است که زیرمجموعه هاستینگ ابرسرور می‌باشد. با بیش از ۱۵ سال سابقه در زمینه خدمات میزبانی وب و ارائه سرور در کشورهای ایران، آمریکا، آلمان و فنلاند، ما به یکی از پیشگامان صنعت فناوری اطلاعات تبدیل شده‌ایم.

• VPN: برای دسترسی امن به اینترنت و تغییر IP (مناسب کاربران معمولی).
• VPS: یک سرور مجازی با دسترسی کامل (مناسب توسعه‌دهندگان و کسب‌وکارها).

• ما مالک مستقیم سخت‌افزارها در ایران هستیم (بدون واسطه).
• پشتیبانی ۲۴/۷ فارسی زبان حتی در تعطیلات رسمی.
• پرداخت با ارز دیجیتال (بیت‌کوین، تتر، اتریوم).

بله! تمام سرورها در دیتاسنترهای تهران قرار دارند.

✔️ پیش از پرداخت، ۲۴ ساعت تست رایگان دریافت کنید!

✔️ چون ما دلال نیستیم! سخت افزارها مال خودمان است و هزینه واسطه ها را حذف کرده ایم.

بله! با IP اختصاصی ایرانی، می‌توانید به  تمام سامانه های استریم ویدئو داخلی  دسترسی داشته باشید.

بله! با IP اختصاصی ایرانی، می‌توانید به  سامانه تامین اجتماعی و قوه قضاییه و سایر سامانه های دولتی دسترسی داشته باشید.

• بله! تمام سرویس‌ها روی گوشی‌های هوشمند (اندروید و iOS)، لپ‌تاپ‌ها (ویندوز، macOS، لینوکس) و تلویزیون‌های هوشمند قابل استفاده هستند.

• بله! با IP اختصاصی ایرانی، هیچ محدودیتی ندارید.

• تا 2 دستگاه همزمان (با خرید پلن حرفه ای).

خیر! ما No-Log Policy داریم و هیچ اطلاعاتی ذخیره نمی‌شود.

✔️ با یک کلیک IP سرور را چک کنید! موقعیت: تهران، دیتاسنتر اختصاصی ما.

• ۱۰ گیگابیت فیبر نوری با پینگ زیر ۵۰ms به سراسر جهان.

• بله! تمام پلن‌ها با ترافیک 100 گیگ ارائه می‌شوند. البته میتوانید هر مقداری که نیاز دارید ترافیک خریداری کنید.

• ویندوز (10/11/Server)، لینوکس (Ubuntu, CentOS, Debian)، میکروتیک.

بله! با آپلود ISO دلخواه، سیستم عامل مورد نظرتان را نصب کنید.

• بله! کنترل کامل سرور در دست شماست.

• بله! در هر زمان می‌توانید RAM، CPU یا فضای ذخیره‌سازی را افزایش دهید.

بله! بکاپ روزانه به‌صورت رایگان انجام می‌شود.

✔️ با یک کلیک IP سرور را چک کنید! موقعیت: تهران، دیتاسنتر اختصاصی ما.

• ارز دیجیتال (بیت‌کوین، تتر، اتریوم)، PayPal، کارت‌های بین‌المللی، واریز ریالی.

• بله! تمام پلن‌ها به‌صورت ماهیانه، ۶ ماهه و سالیانه ارائه می‌شوند.

بله! خرید ۶ ماهه با ۱ ماه رایگان و خرید سالیانه با ۲ ماه رایگان.

✔️ به دلیل تحریمها، در حال مذاکره با ارائه دهندگان خارجی هستیم. به زودی فعال میشود!

✔️ خیر! از 2 دلار تا ۱۰,۰۰۰ دلار را پشتیبانی میکنیم.

✔️ پس از پرداخت، رسید تراکنش (TXID) برای شما ایمیل میشود.

• از طریق چت آنلاین، واتساپ یا تیکت در پنل کاربری.

• بله! تیم پشتیبانی ما به زبان‌های فارسی و انگلیسی پاسخگو است.

میانگین زمان پاسخگویی: زیر ۵ دقیقه.

✔️ بله! تست کنید → همین حالا از طریق چت آنلاین پیام بگذارید. 😊